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聚焦项目 | 从培训中确保服务品质

时间:2018-01-19     

作为医院的保洁员担负着医院各科室的清洁、消毒工作,但他们来医院之前大部分没有受过专业培训,难以确保医院清洁消毒质量,存在医院交叉感染的隐患。

因此为提高保洁员的院感意识,预防交叉感染,近日,喜洋洋淮北医院项目开展保洁员院感管理专题培训。


项目在岗保洁员正在进行培训

 

加强宣教,规范操作流程

由于对岗位要求不了解,很多初次踏入医院保洁的员工会把医院的清洁卫生工作与非医疗场所的清洁工作一样对待,对清洁区、半污染区、污染区划分不清,认识不到交叉感染的危险性。


为帮助清洁工在工作中能有效地落实消毒隔离措施,尽可能简化和规范日常工作,喜洋洋驻项目管理团队采取了多项措施:

如规划医疗垃圾处理路线,要求保洁员每天按照路线进行工作;

在消毒液配制容器上标好需要加水刻度,算好需加消毒剂的量,告知加入消毒剂的比例;

及时有效的保洁工作考核和提供多阶段的培训课程等。


参与本次培训的保洁员合照


强化岗位培训,增强防范意识

我们的培训得到了医院领导的大力支持,院感办李主任在会上对院区内保洁人员进行《医院感染相关知识》专题培训和考核,让保洁员掌握基本的院感知识。培训会上,李主任围绕“清洁卫生的程序和方法”、“消毒液浓度的配比方法”、“医疗废弃物的管理”及工作中可能导致医院感染发生的问题,如清洁、消毒、隔离概念,病区划分的清洁和消毒,卫生洁具的消毒及管理,正确洗手法,生活垃圾和医疗垃圾处理方法等内容进行细致讲解。


通过这次培训,员工能充分的认识到院感防控的重要性,把学习理论知识融入实践中去,更好的提升院区控感保洁能力,为院方及就诊患者提供更好更优质的就医环境。



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